हरिद्वार, 01अक्टूबर। ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर की इन दिनों मार्किट में खूब डिमांड है और स्कूटर धड़ल्ले से बिक भी रहे हैं। लेकिन सर्विस और प्रोडक्ट की गुणवत्ता पर कंपनी बिल्कुल भी ध्यान नहीं दे रही है। ग्राहकों से मिली ऐसी तमाम शिकायतों का संज्ञान लेकर पर मंगलवार को हरिद्वार के आर्य नगर स्थित ओला के शोरूम पर एआरटीओ ने छापेमारी की।
छापेमारी से पहले ओला शोरूम में ग्राहकों की भीड़ लगी थी और सेल्समेन ग्राहकों को वाहन की खूबियां गिना रहे थे। लेकिन जैसे ही एआरटीओ अधिकारी पहुंचे तभी वहां हड़कंप सा मच गया। सूत्रों से पता चला कि शोरूम के इंचार्ज भी अधिकारियों की आने की सूचना पाकर पहले ही गायब हो गए।
एआरटीओ पंकज श्रीवास्तव ने बताया कि कई ग्राहकों की ओर से स्कूटर और सर्विस को लेकर शिकायतें मिल रही थी। शोरुम पर जाकर निरीक्षण किया गया है लेकिन शोरूम के मैनेजर के ना होने के चलते सभी जानकारियां ठीक से नहीं मिल पाई है। सर्विस संबंधी कुछ कमियां सामने आई हैं। जिसके लिए कंपनी को नोटिस दिया जाएगा। कंपनी अगर नियमों का पालन नहीं करती है, और तीन दिनों में उचित जवाब नहीं मिला तो नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी। कार्रवाई के दौरान एआरटीओ प्रवर्तन रश्मि पंत भी मौजूद रहीं।